Política de Privacidade

SIMCAUTO


1 - ESCOPO

Por favor leia com atenção esta política de privacidade para entender como a Simcauto trata os seus dados. No texto estão as formas que os dados são coletados, utilizados, armazenados e transferidos. Você também pode conhecer e escolher a forma que a Simcauto trata os seus dados.

2 - FONTES DE COLETA DE DADOS:

A Simcauto obtém os dados dos seguintes modos (mediante o consentimento do titular): 2.1- Sites Simcauto:

2.2- Sites GM/Chevrolet:
2.3- Redes sociais:
2.4- Formulários offline: registros de quando a pessoa visita a loja:
2.5- Telefone:
2.6- Aplicativos de mensagens:
2.7- Parceiros que obtiveram consentimento para dividir os seus dados conosco.

3 - CONTEÚDO DOS DADOS:

3.1- Dados pessoais: Qualquer informação relacionada à pessoa natural. Exemplo: CPF, nome, telefone etc.
3.2- Dados pessoais sensíveis: Categoria especial de dados pessoais referentes à saúde, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política relativa à pessoa natural.
3.3- Informações tecnológicas: Os sites da Simcauto e da GM se utilizam de cookies (arquivos ou informações armazenados nos dispositivos dos usuários) para adaptar as suas páginas aos interesses e necessidades dos titulares dos dados.
3.4- Dados financeiros: informações para obtenção de crédito e financiamento.

4 - USO DOS DADOS:

Para que usamos seus dados pessoais

Executar a venda do produto.

Finalidades

Nossos interesses legítimos

Cumprir obrigações contratuais
Obrigações legais

Contrato de venda.

Para que usamos seus dados pessoais

Executar a venda do serviço.

Finalidades

Nossos interesses legítimos

Cumprir obrigações contratuais
Obrigações legais

Contrato de venda.

Para que usamos seus dados pessoais

Executar a compra do produto.

Finalidades

Nossos interesses legítimos

Cumprir obrigações contratuais
Obrigações legais

Contrato de compra.

Para que usamos seus dados pessoais

Agendar entrega do veículo.

Finalidades

Nossos interesses legítimos

Cumprir obrigações contratuais

Contrato de venda.

Para que usamos seus dados pessoais

Realizar pesquisas de qualidade.

Finalidades

Nossos interesses legítimos

Nossos interesses legítimos

Melhorar a eficiência da empresa.

Para que usamos seus dados pessoais

Agendar Test Drive.

Finalidades

Nossos interesses legítimos

Nossos interesses legítimos

Proteger os bens da empresa.

Para que usamos seus dados pessoais

Agendar revisão do veículo.

Finalidades

Nossos interesses legítimos

Nossos interesses legítimos

Melhorar a eficiência da empresa

Para que usamos seus dados pessoais

Fazer o orçamento do serviço.

Finalidades

Nossos interesses legítimos

Obrigação legal

Responsabilizar-se pelo veículo do cliente.

Para que usamos seus dados pessoais

Atender a garantia do veículo ou do serviço.

Finalidades

Nossos interesses legítimos

Cumprir obrigações contratuais

Contrato de venda.

Para que usamos seus dados pessoais

Realizar a convocação de recalls.

Finalidades

Nossos interesses legítimos

Obrigações legais


Para que usamos seus dados pessoais

Realizar análise de crédito.

Finalidades

Nossos interesses legítimos

Obrigações legais

Checar o crédito do cliente junto às instituições financeiras.

Para que usamos seus dados pessoais

Oferecer serviços de embelezamento automotivo.

Finalidades

Nossos interesses legítimos

Nossos interesses legítimos

Informar os nossos produtos e serviços aos clientes.

Para que usamos seus dados pessoais

Oferecer serviços de manutenção de veículo.

Finalidades

Nossos interesses legítimos

Nossos interesses legítimos

Informar os nossos produtos e serviços aos clientes.

Para que usamos seus dados pessoais

Oferecer novos produtos.

Finalidades

Nossos interesses legítimos

Nossos interesses legítimos

Informar os nossos produtos e serviços aos clientes.

Para que usamos seus dados pessoais

Oferecer produtos a preços promocionais.

Finalidades

Nossos interesses legítimos

Nossos interesses legítimos

Informar os nossos produtos e serviços aos clientes.

Para que usamos seus dados pessoais

Oferecer brindes.

Finalidades

Nossos interesses legítimos

Nossos interesses legítimos

Agradar os clientes.

Para que usamos seus dados pessoais

Felicitar pelo aniversário.

Finalidades

Nossos interesses legítimos

Nossos interesses legítimos

Agradar os clientes.

Para que usamos seus dados pessoais

Executar o contrato de trabalho com os funcionários.

Finalidades

Nossos interesses legítimos

Obrigações legais

Contrato de trabalho.

Para que usamos seus dados pessoais

Realizar processo seletivo de funcionários.

Finalidades

Nossos interesses legítimos

Nossos interesses legítimos

Contratar funcionários

5 - RETENÇÃO DOS DADOS:

Os dados de clientes e funcionários (titulares) são armazenados e mantidos para atender a legislação e as finalidades do item 4 da política de privacidade.

Para protegê-los adequadamente, a Simcauto adota as medidas abaixo:

Procedimentos (treinamentos, alertas etc.) que visam a conscientização e responsabilização dos funcionários em relação aos cuidados a serem tomados sobre os dados que têm acesso.

Implementação constante de sistemas e processos relacionadas à segurança da informação visando limitar o acesso aos dados de acordo com o que a empresa (controladora) determinou para o funcionário (operador).

6 - TRANSFERÊNCIA DOS DADOS:

Orgãos/Empresas

Finalidades

General Motors.

Execução do contrato de venda do veículo.

Instituições Financeiras.

Análise do crédito para aprovação e liberação do financiamento.

Despachantes.

Legalização do veículo junto ao Detran.

Órgãos dos três níveis de governo (federal, estadual e municipal).

Atender a legislação.

7 - DIREITOS DOS TITULARES:

Os direitos poderão ser exercidos pelo titular por meio de requisição direta por e-mail (lgpd@simcauto.com.br) ao responsável (Fábio Breves) pela LGPD na Simcauto.

7.1

A confirmação da existência de tratamento.

O acesso aos dados.

A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

A anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade.

7.2

A portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa pelo Titular.

7.3

A eliminação dos dados tratados com consentimento do Titular.

7.4

A obtenção de informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais a SIMCAUTO compartilhou seus dados.

7.5

A informação sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento, bem como de ser informado sobre as consequências, em caso de negativa.

7.6

A revogação do consentimento.

8 - CONTATO DO RESPONSÁVEL PELA LGPD:

Nome: Fábio José Breves dos Santos da Silva

Endereço Eletrônico: lgpd@simcauto.com.br

Telefone: (21) 3559-6280